1. Dispoziții Generale
Prezentele Termeni și Condiții (denumite în continuare „Termenii") reglementează accesul și utilizarea platformei Umanizare.ro (denumită în continuare „Serviciul"), operată de Umanizare.ro (denumită în continuare „Operatorul").
Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Serviciul.
2. Descrierea Serviciului
Umanizare.ro oferă un serviciu online de reformulare a textului generat de inteligența artificială, cu scopul de a îmbunătăți naturalețea și calitatea limbajului. Serviciul este optimizat pentru limba română.
Serviciul este disponibil în mai multe planuri: Gratuit, PRO și Business, fiecare cu funcționalități și limite diferite, detaliate pe pagina de prețuri.
3. Condiții de Utilizare
Utilizatorul se obligă:
- Să utilizeze Serviciul doar în scopuri legale și în conformitate cu legislația din România și din Uniunea Europeană.
- Să nu utilizeze Serviciul pentru a genera conținut care încalcă drepturile de autor ale terților.
- Să nu încerce să acceseze neautorizat sistemele sau infrastructura Serviciului.
- Să nu revândă sau redistribuie accesul la Serviciu fără acordul scris al Operatorului.
- Să nu utilizeze Serviciul pentru a genera conținut ilegal, defăimător, discriminatoriu sau care incită la violență.
Utilizatorul este singurul responsabil pentru modul în care folosește textele umanizate. Operatorul nu își asumă responsabilitatea pentru consecințele utilizării textelor în contexte academice, profesionale sau de altă natură.
4. Cont și Autentificare
Planul Gratuit nu necesită crearea unui cont. Pentru planurile plătite (PRO și Business), este necesară crearea unui cont cu o adresă de email validă.
Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului său.
5. Plăți și Abonamente
Plățile se procesează prin Stripe, în conformitate cu standardele de securitate PCI DSS. Prețurile sunt exprimate în RON (leu românesc) și includ TVA acolo unde este cazul.
Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare (lunară). Utilizatorul poate anula abonamentul în orice moment din contul său.
Anularea abonamentului intră în vigoare la sfârșitul perioadei curente de facturare. Nu se acordă rambursări parțiale pentru perioadele neutilizate, cu excepția garanției de 14 zile.
6. Politica de Rambursare
Oferim o garanție de satisfacție de 14 zile calendaristice de la data primei plăți. În această perioadă, puteți solicita rambursarea integrală a sumei plătite, fără a fi necesară justificarea motivului.
Solicitările de rambursare se trimit prin email la adresa [email protected]. Rambursarea se procesează în termen de 5-10 zile lucrătoare.
7. Proprietate Intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Serviciului, inclusiv dar fără a se limita la cod sursă, design, algoritmi, mărci comerciale și conținut, aparțin Operatorului.
Textele introduse de utilizator rămân proprietatea utilizatorului. Textele umanizate generate de Serviciu pot fi utilizate liber de utilizator, fără restricții.
Operatorul nu revendică drepturi de proprietate intelectuală asupra textelor procesate prin Serviciu.
8. Limitarea Răspunderii
Serviciul este furnizat „ca atare" (as is), fără garanții de niciun fel, explicite sau implicite. Operatorul nu garantează:
- Că textele umanizate vor trece 100% de toate detectoarele AI în toate situațiile.
- Disponibilitatea neîntreruptă a Serviciului.
- Absența totală a erorilor sau defecțiunilor.
Operatorul nu este responsabil pentru daune directe, indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Serviciului.
Răspunderea maximă a Operatorului este limitată la suma plătită de utilizator în ultimele 12 luni.
9. Modificarea Termenilor
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site. Utilizarea continuă a Serviciului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni.
Pentru modificări semnificative, utilizatorii cu cont vor fi notificați prin email cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare.
10. Reziliere
Operatorul poate suspenda sau rezilia accesul unui utilizator la Serviciu în cazul încălcării acestor Termeni, fără notificare prealabilă și fără obligația de a rambursa sumele plătite.
11. Legea Aplicabilă și Jurisdicție
Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.
12. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la acești Termeni, ne puteți contacta la:
- Email: [email protected]
- Pagina de contact: umanizare.ro/contact